به گزارش پایگاه خبری اکوبان، طی روزهای اخیر مشتریان بانک صادرات با اختلالاتی در حسابهای خود و دریافت خدمات بانکی مواجه شدهاند.
بر اساس تماسهای دریافتی از مشتریان این بانک، برخی از آنها بدون انجام تراکنش از سوی صاحب حساب، با کاهش یا افزایش موجودی حساب و دریافت پیامکهای نادرست مبنی بر برداشت مواجه شدهاند که نگرانیهایی را درباره وضعیت حسابها و امنیت مالی برای مشتریان ایجاد کرده است.
همچنین در برخی موارد، متقاضیان سامانه آنلاین این بانک در دریافت خدمات با مشکل مواجه شدهاند و برخی دیگر از متقاضیان وام ازدواج که به صورت آنلاین افتتاح حساب کردهاند، پرونده آنها از جریان پیگیری متوقف شده است. این مشکلات نشان میدهد که اختلالات ایجادشده صرفاً به یک بخش خاص محدود نشده و طیف گستردهای از خدمات بانکی را درگیر کرده است.
کليه گزارشات از اختلالات مردمی بوده است
