به گزارش پایگاه خبری اکوبان، بانک ملی ایران اعلام کرد که در پی اختلال اخیر در بخشی از خدمات بانکی، فرایند اصلاح مغایرتهای ایجادشده در تراکنشها و بهروزرسانی مانده حساب مشتریان در این بانک در حال انجام است.
بر اساس اعلام روابط عمومی بانک ملی ایران، در این فرایند، تراکنشهایی که بهدرستی انجام شده اما به هر دلیل در حسابها اعمال نشدهاند، شناسایی و ثبت میشوند تا مانده حساب مشتریان بر اساس وضعیت واقعی تراکنشها اصلاح شود.
بر همین اساس، ممکن است در جریان اجرای این فرایند، مانده حساب برخی مشتریان کاهش و مانده حساب برخی دیگر افزایش یابد. این تغییرات در راستای رفع مغایرتها و اصلاح وضعیت حسابها انجام میشود.
بانک ملی ایران ضمن پوزش بابت مشکلات ایجادشده، از شکیبایی و همراهی مشتریان تا تکمیل فرایند اصلاح حسابها قدردانی میکند.
لینک کوتاه خبر: https://ecobannews.com/19d4
