به گزارش پایگاه خبری اکوبان، بانک ملی ایران تأکید کرد اختلال ایجادشده ناشی از مشکلات فنی در زیرساخت‌های پردازشی و ارتباطی بوده و هیچ‌گونه آسیبی به سپرده‌ها، تراکنش‌ها و اطلاعات مالی مشتریان وارد نشده است.

بر اساس اطلاعیه روابط عمومی بانک ملی، در پی تلاش شبانه‌روزی تیم‌های تخصصی و فنی، خدمات زیر در این بانک فعال شده است:

· افزایش سقف کارت‌به‌کارت درون‌بانکی (ملی به ملی) تا ۵۰۰ میلیون تومان از طریق خودپرداز و سامانه بام، در قالب ۵ تراکنش روزانه

· امکان خرید اینترنتی تا سقف ۴۰۰ میلیون تومان

· امکان خرید از طریق پایانه‌های فروش (POS) تا سقف ۴۰۰ میلیون تومان

· انتقال وجه پایا و انتقال وجه درون‌بانکی از طریق سامانه‌های شعب

· خرید از درگاه‌های بانکی درون‌برنامه‌ای شامل خرید شارژ، بسته اینترنتی، شارژ کیف پول و پرداخت تاکسی‌های اینترنتی

· مسدودسازی کارت از طریق دستگاه‌های خودپرداز

· دریافت ۱۰ گردش آخر حساب از طریق خودپرداز و ۵ گردش آخر کارت از طریق سامانه بام

· واریز گروهی حقوق مشتریان حقوقی (درون‌بانکی)

· ارسال پیامک تراکنش‌ها به مشتریان

· واریز یارانه سه دهک نخست برای بیش از ۲ میلیون نفر

· رفع سوءاثر چک‌های برگشتی

بانک ملی ایران ضمن قدردانی از صبر و همراهی مشتریان، تأکید کرد تیم‌های فنی و عملیاتی به‌صورت ۲۴ ساعته در حال پایش، رفع اشکال و پایدارسازی کامل سامانه‌ها هستند و سایر خدمات نیز به‌تدریج در دسترس مشتریان قرار خواهد گرفت.

انتهای خبر/