به گزارش پایگاه خبری اکوبان نیوز, طی سال های اخیر و با پیشرفت عرصه های دیجیتالی و ورود هوش مصنوعی، بانک های کشور هم از این شرایط دور نیفتاده اند و هر کدام به نوع خود برای عرضه هر چه بهتر خدمات، برنامه هایی در پیش گرفته اند. البته که در تمام مواردی که بانک ها مد نظر دارند تا به مرحله اجرایی برساند، رضایت مشتری حرف اول را می زند.
در واقع صنعت بانکداری هر روزدر حال نوآوری و به روز شدن ارائه خدمات خود و همچنین رقابت با بانکداری دنیا است. تعامل میان مشتریان و تقویت زیر ساخت های بانکداری دیجیتال از جمله اهداف بانک ایران زمین به شمار می رود که با ورود اپلیکیشن های جدید، سطح ارتقا بانک ها ارزش گذاری خواهد شد.
امروزه اکثر کارهایی که مردم انجام می دهند از طریق گوشی همراه صورت می گیرد تا برای وقت خود ارزش قائل شوند و با تکنولوژی همراه باشند. با این حال بانک های کشور هم برای اینکه از تکنولوژی عقب نمانند، نیاز به ارتقا دارند.
بانک ایران زمین به تازگی در یک اقدام ویژه پا به عرصه دیجیتال نهاده و اپلیکیشن همراه پلاس فراز را برای مشتریان به عنوان اقدامی در جهت سرعت بخشیدن به نیازها و به حداقل رساندن زمان برای عموم ارائه کرده است.
از طرفی با ورود اپلیکیشن های بانکی به خصوص همراه بانک فراز، کارکرد شعب حضوری در زمینه بعضی از خدمات بانکی حذف می شود تا تمامی موارد به صورت آنلاین انجام گیرد. قطعا مسئولان بانکی با آموزش های ویژه و خدمات غیرحضوری در خدمت مشتریان خواهند بود که این موضوع می تواند کمک شایانی به مسئله صرفه جویی برق و خدمات رسانی غیر حضوری بانک ها با کیفیتی بهتر از خدمات حضوری برای دولت هم به شمار رود.
اخیراً توسعهدهندگان همراه بانک فراز ایران زمین در راستای هوشمندسازی این پلتفرم گامهایی برداشته و از الگوریتمهای هوش مصنوعی برای احراز هویت مشتریان استفاده کردهاند. البته که تمام اقدامات در زمینه همراه بانک فراز از طریق روابط عمومی رسانه ای و ایجاد نسخه های به روز رسانی پلتفرم ها در اختیار عموم مردم قرار خواهد گرفت.
*تفاوت اپلیکیشن همراه پلاس فراز با دیگر برنامه های بانکی
اگر رقابتی میان فراوانی اپلیکیشن های مختلفی که بانک ها در طی سال های اخیر ارائه کرده اند، گذاشته شود، بانکی موفق خواهد شد که بدون اینکه زمان زیادی صرف کند یا احتیاج باشد، همه چیز با سرعت تمام از طریق موبایل برای شخصی فراهم شود تا در سریع ترین زمان ممکن، به نتیجه برسد. از این روی هدف اپلیکیشن همراه پلاس فراز سرعت بخشیدن به زمان انجام کارهای مربوط به مسائل بانکی به شمار می رود.
*شناخت سرویس های مهم همراه بانک فراز
در اینجا باید به سرویس های اصلی بانک ایران زمین اشاره کرد که شامل: احراز هویت آنلاین، افتتاح حساب غیرحضوری، انواع خدمات چک، انواع خدمات تسهیلاتی، انتقال وجه ها با مبدا سپرده و کارت (حقوقی، حقیقی) و همچنین انواع خدمات غیر بانکی است.
این ها بخشی از سرویس های همراه پلاس فراز است که قطعا با به روز شدن تکنولوژی روز دنیا این برنامه ها هم آپ دیت خواهند شد و بیشترین خدمات را به مشتریان ارائه خواهند داد.
گذشته از ارائه خدمات بانکی، فضای مناسبی را برای گسترش کسب وکارها، به ویژه استارتاپها و فینتکها فراهم کرده است. در واقع فراز، یک اکوسیستم بانکی متفاوت است که به کسب وکارها نیز کمک میکند تا شرایط بهتری داشته باشند و از خدمات آنلاین بهره ببرند.
راه اندازی همراه بانک فراز ایران زمین سبب شده که حتی در ایام تعطیلات نیز این مجموعه خدمات بانکی به مشتریان خود ارائه دهد.
*افتتاح حساب آنلاین با همراه بانک فراز
در شرایطی که افتتاح حساب علاوه بر زمان بر بودن نیاز به شرایط حضوری دارد،با نصب اپلیکیشن همراه بانک فراز مشتریان می توانند از امکان افتتاح حساب آنلاین بهره مند شوند. طبق برنامه ریزی های انجام شده، مرحله به مرحله برای افتتاح حساب به صورت راحت ترین شرایط ممکن از طریق همراه بانک فراز فراهم شده و مشتریان بدون دردسر می توانند حساب خود را به صورت آنلاین افتتاح کنند.
*معرفی امکان ویژه همراه بانک فراز برای مشتریان
امکان ویژه فراز، پذیرش ابزارهای بانکهای دیگر است و به همین دلیل، آن را پلتفرم تخصصی بانکداری دیجیتال نامگذاری کردهاند، زیرا در این بستر میتوان انواع خدمات مورد نیاز بانکی را جست وجو و پیدا کرد. همچنین همراه بانک فراز ایران زمین قابلیت شخصی سازی دارد و کاربرانش تصمیم گیری خواهند کرد که چه اپلیکیشنهایی را در آن قرار دهند.
*دریافت وام غیرحضوری مشتریان با فراز
مردم در شرایط ویژه سخت اقتصادی که به سر می برند، به دنبال دریافت وام با شرایط راحت و بدون دردسر هستند. بر همین اساس همراه بانک فراز ایران زمین شرایط دریافت وام غیرحضوری با کمترین زمان ممکن را برای مشتریان خود فراهم کرده است. یکی از راه بردهای همراه بانک فراز همین مسئله است که با در پیش گرفتن تمام مراحل غیرحضوری و با استفاده از همراه بانک فراز می توانید وام خود را دریافت کنید.
در ادامه باید به این نکته مهم اشاره کرد که وقتی صحبت از اپلیکیشن های مختلف بانکی به میان می آید باید این موضوع را هم در نظر گرفت که با توجه به شرایط به روز تکنولوژی، اپلیکیشن های بانکی حتما باید توسط مشتریان به روز رسانی شوند. پلتفرم فراز هم از این امر مستثنی نیست و هر چند وقت یک بار نسخه جدیدی از این نرم افزار ارائه می شود که مشتریان باید برای به روزرسانی این پلتفرم آگاه باشند و هر نسخه جدید را دریافت کنند.
