به گزارش پایگاه خبری اکوبان، بررسیها نشان میدهد برخی شعب بانکها هنگام مراجعه متقاضی برای تکمیل پرونده، با این استدلال که شعبه انتخابشده با محل سکونت او مطابقت ندارد، از پذیرش مدارک خودداری میکنند و حتی درخواست ثبتشده را حذف میکنند. نتیجه این اقدام، بازگشت متقاضی به نقطه صفر و آغاز دوباره فرآیند ثبتنام است؛ اتفاقی که میتواند چندین ماه دیگر به زمان انتظار دریافت وام اضافه کند.
فرآیند رسمی ثبتنام وام ازدواج در سامانه بانک مرکزی به گونهای طراحی شده که متقاضی پس از ثبت اطلاعات، از میان چند شعبه پیشنهادی، شعبه مورد نظر خود را انتخاب میکند. در هیچ بخش از این سامانه یا دستورالعملهای ابلاغی، شرطی مبنی بر الزام انتخاب نزدیکترین شعبه به محل سکونت وجود ندارد.
کارشناسان، اقدام برخی شعب را نوعی شرطگذاری فراقانونی دانسته و تأکید دارند که بانکها تنها مجری مقررات هستند و حق ندارند شرایط جدیدی خارج از ضوابط رسمی برای متقاضیان تعیین کنند.
اهمیت این موضوع زمانی بیشتر میشود که آمارهای رسمی از صف طولانی متقاضیان حکایت دارد. اکنون بیش از ۵۴۰ هزار نفر در انتظار دریافت وام ازدواج و نزدیک به ۴۷۹ هزار نفر نیز در صف وام فرزندآوری قرار دارند؛ یعنی بیش از یک میلیون نفر چشمانتظار دریافت این تسهیلات هستند.
سازمان بازرسی کل کشور پیشتر به بانکهای دارای عملکرد ضعیف در پرداخت تسهیلات ازدواج و فرزندآوری اخطار داده و تأکید کرده بود هرگونه تأخیر یا ایجاد مانع در پرداخت این وامها، تضییع حقوق متقاضیان محسوب میشود.
