به گزارش پایگاه خبری اکوبان، بانک ملی ایران اعلام کرد: هرگونه تغییر در وضعیت خدمات صرفاً از طریق درگاههای رسمی بانک اطلاعرسانی خواهد شد. این بانک از مشتریان خواست در صورت مشاهده تراکنش ناموفق، کسر وجه بدون دریافت خدمت، بروز خطا در دستگاههای کارتخوان یا مغایرت در مانده و گردش حساب، از انجام مکرر تراکنش خودداری کرده و موضوع را از طریق مسیرهای رسمی بانک پیگیری کنند.
بانک ملی ایران از مشتریان درخواست کرد اخبار و اطلاعیههای مربوط به خدمات بانکی را فقط از درگاهها و کانالهای رسمی بانک (bankmelli1307@) دنبال کنند. این بانک هرگز برای رفع اختلال، بازگردانی خدمات، بررسی تراکنش یا حفاظت از حساب، از مشتریان اطلاعات کارت و رمزهای بانکی را درخواست نمیکند. همچنین تأکید شده در صورت نیاز به نصب نسخه یا بروزرسانی همراهبام، فقط از سایت بانک ملی www.bmi.ir و یا فروشگاههای معتبر اقدام شود.
وضعیت خدمات و سقف تراکنشهای بانک ملی
| نوع خدمات / تراکنش | محدودیت و جزئیات |
|---|---|
| کارتبهکارت شتابی | ۱۵۰ میلیون تومان در قالب ۱۰ تراکنش ۱۵ میلیون تومانی |
| کارتبهکارت ملی به ملی | ۵۰۰ میلیون تومان در قالب ۵ تراکنش ۱۰۰ میلیون تومانی |
| خرید از دستگاههای کارتخوان (POS) | تا ۴۰۰ میلیون تومان |
| دریافت صورتحساب از خودپرداز | ۱۰ گردش آخر |
| مشاهده گردش کارت در نسخه تحت وب سامانه بام | ۵ گردش آخر |
| انتقال وجه پایا | فعال از طریق شعب برای حسابهای فاقد کارت |
| انتقال وجه از حساب | فعال از طریق شعب برای حسابهایی که کارت ندارند یا طی ۵ سال گذشته کارت فعال نداشتهاند |
سایر خدمات بانکی
| نوع خدمات | وضعیت و توضیحات |
|---|---|
| واریز حقوق کارکنان | پس از ارسال درخواست دستگاه یا شرکت مربوطه به بانک |
| پیامک تراکنشهای بانکی | برقرار برای تمامی مشتریان |
| واریز یارانهها | در چند مرحله انجام شده است |
| رفع سوءاثر چکهای برگشتی | در حال انجام است (بهجز موارد نیازمند تأمین موجودی یا وصول چک) |
| پرداخت قبوض | قابل انجام از طریق اپلیکیشنهای پرداخت |
| خرید شارژ، بسته اینترنت و کیف پول | بدون مشکل و در وضعیت پایدار |
| مسدودسازی کارت | از طریق خودپرداز بانک ملی امکانپذیر است |
انتهای خبر/
